为什么看情商类的书籍呢?
两个维度 自身 他人
自身
1.改变现状,拒绝面瘫
2.愉快有效的社交
3.了解自己,优缺点
他人
1.识别他人情绪
2.引导他人情绪
3.按希望的方向发展
情商主要也就两个方面
1.控制自己情绪
2.控制他人情绪
五个方向进行了解
1.自我了解
2.自我控制
3. 自我激励
4.识别他人情绪
5.社交技巧
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